3月19日、大阪府警は医薬品医療機器法(薬機法)違反の疑いで、大阪市の薬局を家宅捜索しました。「捜査関係者によると、この薬局はタンポポの葉を使った『タンポポ茶』について、国から医薬品として承認を受けていないのに、『新型コロナウイルスの予防に効果がある』などとチラシで宣伝した疑いが持たれている」(3月19日付毎日新聞Web)ということです。

 新型ウイルスが拡大するにつれて、予防や効果効能をうたう健康食品や健康グッズが氾濫するようになりました。そこで消費者庁は、10日に『新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうする商品の表示に関する改善要請等及び一般消費者への注意喚起について』という注意を公表しています。

 その中で消費者庁は「新型コロナウイルスに対する予防効果を標ぼうするウイルス予防商品については、現段階においては客観性及び合理性を欠くものである」という見解を示しています。

 そして、2月25日から3月6日まで、インターネット広告をチェックし、記事最後の図表の通り30事業者の46商品の表示が、景品表示法や健康増進法に違反する恐れがあると公表しました。

不安な消費者心理に付け込む販売はしないでください

 

 今回警察は、消費者庁が所管する法律ではなく、それ以上に罪が重い厚生労働省が所管する薬機法違反の疑いで家宅捜索をしています。しかも、消費者庁が注意喚起した10日後という、非常に迅速な動きです。

 これは(マスクやトイレットペーパー等の品不足問題もそうですが)、国民が非常に大きな不安を抱えている新型コロナウイルス問題について、それだけ国が神経をとがらせているということの表れでしょう。

 景品表示法や健康増進法ではなく、薬機法で警察が販売店を家宅捜索するということは、健康食品や健康グッズ等のメーカーだけでなく、インターネットや小売店などの販売する側に対しても大きな警告をしたということです。

 こうした表示については、メーカー側が摘発されることが多いのですが、小売店であっても「ウイルス予防」「ウイルスに効果」といった新型コロナウイルスを連想させるチラシやPOPでの広告、ホームページなどでの紹介には、十分注意を払わなければなりません。

 チラシやPOPなどには、直接的に新型コロナウイルスの効果効能をうたう言葉はもちろんNGですが、それだけでなく「新型コロナウイルス」とか「ウイルス」という言葉も使わない方がいいでしょう。

 さらに下の図表にあるように、ビタミン・ミネラルといった栄養素はもちろんのこと、「マヌカハニー」「タンポポ茶」「納豆」「オリーブ葉エキス」「ポリフェノール」「梅肉エキス」といった言葉も、わざわざ強調するかのようにPOPやチラシには掲載しない方が無難です。商品名だけで十分です。

 今、消費者が欲しいものは、あえて広告をしなくても売れます。「もっと売ってやろう」という下心があると、どうしても行き過ぎた広告をしてしまいます。

 新型コロナウイルス問題は、長期戦となる可能性が高くなりました。こういうときこそ、販売する側は冷静な対応をしなければなりません。不安を抱きかかえている消費者心理に付け込むような販売だけはしないでください。

 

(図表)注意喚起された商品区分と表示されていた効果等

【健康食品】23事業者40商品

  • ・感染予防サプリメント!ビタミンCとビタミンD
  • ・ビタミンCはコロナウイルスから体を守る
  • ・コロナウイルス対策サプリ、ウイルス感染症の予防、症状軽減には、ビタミンC、ビタミンD、亜鉛、マグネシウム、セレンの摂取が重要
  • ・新型コロナウイルス予防、粘膜の必須栄養素「ビタミンA」を高容量に補っていくことをおすすめします
  • ・世界的にコロナウイルスは猛威、ウイルス予防に梅肉エキス
  • ・新型コロナウイルスの対策としてのオリーブ葉エキス
  • ・新型コロナウイルスの感染予防にもオリーブ葉エキスが有効です
  • ・ワクチンや特効薬のないウイルスでも、最近はわたしあまり怖くなくなっています。オリーブ葉エキスがあるからです!
  • ・マヌカハニーサプリ、新型コロナウイルス対策
  • ・「天然の抗生物質」と呼ばれる他のハチミツにはない特別なパワーを持っているマヌカハニーでコロナウイルス対策
  • ・新型コロナウイルスの予防にタンポポ茶
  • ・新型肺炎には早期の漢方が効果的。予防にはタンポポエキスを
  • ・あおさ、新型コロナ対策
  • ・スピルリナ、コロナウイルスのサプリとしても使用できます
  • ・霊芝、新型コロナウイルス対策
  • ・ポリフェノールで新型コロナウイルス対策
  • ・新型コロナウイルス対策!天然藁納豆にウイルスは勝てない!納豆に含まれるペプチドは肺炎の起因菌の膜を破壊します!
  • ・命を守る段階へ、新型コロナの活動を抑えることが期待されるサプリ一覧、α‐リボ酸、N‐アセチルシステイン、グルコサミン、セレン、β‐グルカン

【マイナスイオン発生器・イオン空気清浄機】4事業者3商品

  • ・新型コロナウイルスにも有効
  • ・新型コロナウイルス対策
  • ・新型コロナウイルスはマイナスインで死滅します!

【空間除菌剤】3事業者3商品

  • ・身に付けるだけで空間のウイルス除去・除菌
  • ・首にかけるだけでの除菌ブロッカー
  • ・塩素成分で空間除菌!
  • ・新型コロナウイルス…除菌 殺菌消毒
  • ・インフルエンザ・新型コロナウイルス・風邪などの予防に